Unser Service

Bei uns werden Hörsysteme erst getestet und dann gekauft
Nach individueller Einstellung, erfolgt eine praktische Testphase in Ihrer häuslichen Umgebung über einen Zeitraum von ca. 4 Wochen.
Das gibt Ihnen die Möglichkeit, das Hörgerät in allen möglichen Lebenssituationen zu testen, um herauszufinden, wieviel mehr und besser Sie hören.

Vergleichenden Anpassung
Außerdem bieten wir Ihnen eine »vergleichende Anpassung«,
bei der Sie mehrere Hörsysteme oder unterschiedliche Bau-
formen „Im Ohr“ und „Hinter dem Ohr“ zur Probe tragen können.
Es geht schließlich darum, ohne jeden Zweifel die beste Ent-
scheidung zu treffen und die optimale Lösung für Sie zu finden.
Durch die genaue audiometrische und audiologische Analyse
des Gehörs sind wir in der Lage eine exakte Diagnose Ihrer
Hörsituation zu erstellen und Empfehlungen für eventuelle
Veränderungen am Hörsystem auszusprechen.

Testen Sie kostenlos Ihr Gehör
Übrigens, auch ohne bereits diagnostizierte Hörschwäche haben manche Menschen das Gefühl, nicht mehr optimal hören zu können. In diesem Fall ist eine frühzeitige Vorsorge sinnvoll. Regelmäßige Hörtests sind hier ein erster Schritt eine mögliche spätere Hörminderung rechtzeitig zu erkennen. Wird eine Hörminderung diagnostiziert, können wir Sie umgehend, ausführlich und kompetent beraten. Zur professionellen Durchführung von Hörgeräteversorgungen bieten wir folgende Hörtests an:

• Tonaudiodiagramm
• Sprachaudiogramm
• Freifeldmessung mit Simulationstechnik
• In-Situ-Messung
• Lautheitsskalierung

 

Hierzu begrüßen wir Sie gerne in einer unserer Filialen.

Hörgeräteversorgung zum 0,- Tarif
Hörgeräte Pöthig bietet Ihnen eine Hörgeräteversorgung
ohne Eigenanteil bei Vorlage einer fachärtzlichen
Verordnung und unter Berücksichtigung der gesetzlichen
Zuzahlung von 10,- €/ Hörgerät für den gesetzlich Versicherten.

Reparaturen Ihrer Hörsysteme
Unsere ausgebildeten Fachkräfte reparieren in unserer Firmenwerkstatt schnellstmöglich Ihre Hörsysteme.

Ersatzgerät kostenlos
Ein weiteres Service-Highlight: Bei Reparatur oder Ausfall stellen wir Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung - selbstverständlich kostenlos.

Hörgerätebatterien ab 0,50 Euro
Unsere Siemens Markenbatterien in Zink-Luft-Technologie zeichnen sich durch extrem lange Lebensdauer und hohe Zuverlässigkeit aus. Und durch den supergünstigen Preis.

Wir kommen zu Ihnen nach Hause
Sie brauchen ein Hörgerät oder eine Anpassung Ihres Hörgerätes, können aber das Haus selbst nicht verlassen. Das ist kein Problem, wir kommen zu Ihnen nach Hause und führen dort die notwendigen Messungen und eine ausführliche Beratung durch. Selbstverständlich führen wir auch im Anschluss die Anpassung des Hörsystems sowie weitere Serviceleistunen vor Ort durch.

Spielerische Kinderversorgung
Für Kinderversorgungen gibt es besonders kindgerechtes Zubehör, das Kindern hilft, ihre Hörhilfe besser zu akzeptieren und auch Sicherheit vor Verletzungen bietet.

• farbige Hörgeräte und bunte Ohrstücke
• thermisch verformbare Kindertragehaken, die sich den kleinen Ohren anpassen
• eine Batteriefachsicherung, die Batterien von Kinderhänden fernhalten
• Baby- und Kinderwinkel

Kindgerechte Hörtests durch unsere Pädakustiker
In jeder Filiale beschäftigen wir einen geschulten Pädakustiker zur Betreuung von Kindern. Kindern fällt es oft schwerer als Erwachsenen zu beschreiben, was Ihnen fehlt. Um Ihnen die Diagnose zu erleichtern, haben wir einen separaten Raum, in dem wir kindgerechte Hörtests durch eine speziell geschulte Pädakustikerin durchführen können. Hier können die Kinder entspannen und es garantiert uns präzise Ergebnisse. Mit speziellen spielerischen Übungen können wir schon bei Kleinkindern realistische Messergebnisse erzielen. In Kontrollen wird der vorhandene Hörverlust von Mal zu Mal exakter bestimmt und das Hörgerät optimal einstellt. Das kindliche Gehör muss in engeren Zeitabständen kontrolliert und eine Nacheinstellung und somit Optimierung der Hörgeräte vorgenommen werden. Muss das Hörgerät wegen eines technischen Defekts zur Reparatur, stellen wir ein Leihgerät zur Verfügung. Auch die cochlear Implantate unterliegen der Notwendigkeit in kurzen Abständen überprüft und gepflegt zu werden.

Außerdem bieten wir in unseren Filialen natürlich kostenlos folgenden Service an:

• Hörgerätereinigung und Überprüfung Stromverbrauchsmessungen
• Batteriewechsel
• Endkontrolle nach Reparaturen
• Rat zu Pflege und Wartung Ihres Hörgerätes